Termins e cundiziuns

Quests termins e cundiziuns reglan l'utilisaziun dals servetschs furnids da WildHub Casino. Enregistrond in conto e adovrand la plattafurma acceptais e vus s'engaschais da resguardar quests termins. Sch'ei na plascha betg a vus, na registrar ni na duvrar betg ils servetschs. Per sustegn contactai nus a [email protected].

1. Status legal

1.1 Numer da licenza: 8048/JAZ2020-013. Quest numer mussa ch'ils servetschs funcziuneschan sut ina structura da malsublicenza da master utilisada da plirs operaturs cun licenza da Curaçao.

1.2 Autoritad emissura: La plattafurma funcziunescha sut il schem da licenzia da Curaçao e sut la survescha regulativa correspundenta da l'autorità da giugs da Curaçao.

1.3 Jurisdicziun: La licenza da la plattafurma vegn mantegnida sut la jurisdicziun da Curaçao. Ils servetschs vegnan offrids a martgads internaziunals, principalmein l'Europa, il Canada e certas giurisdicziuns da l'America Latina, escludend martgads protegis u auter restrictziuns.

1.4 Permess d'operar en la Svizra: La plattafurma accepta registraziuns e giugaders da la Svizra e applichescha ils standards internaziunals da licenza da Curaçao ensemen cun mesiras KYC rinforzadas per ademplir las expectaziuns svizras davart la prevenziun da lavar daners (AML).

2. Procedura da registraziun e d'access

2.1 Pass per pass:

  2.1.1 Visitai il sit uffizial da WildHub Casino ed tscherni "Registrar".

  2.1.2 Enzignai ina adrescha da email, creai ina clomna da segirezza e tscherniai ina valuta (CHF recumandà per abitants da la Svizra cura che disponibel, auter EUR u autras valutas supplicadas).

  2.1.3 Furnitai infurmaziuns persunalas inclusiv num cumplett, data da naschientscha, adressa da domicili e numer da telefonin mobil.

  2.1.4 Legiai e acceptai las Termins e Cundiziuns ed la Politica da confidenzialitad e confermai ch'enteschais il martgà d'age minimal.

  2.1.5 Confermai vossa adressa email tras il link da verifitgar ch'è vegnì tramess en vossa maila d'entrada.

  2.1.6 Cumplirai la verificaziun KYC carigond documents d'identitad e la prova d'adressa avant il primi retienstament da daners.

2.2 È la verificaziun KYC/ID necesaria: Gea. La KYC è obligatoria avant il primi retg e po vegnir pretendida gia pli baud per deposits gronds. Documents acceptabels cumpiglian normalmain in document d'identitad cun fotografia emess dal stadi (p.ex. passaport u carta d'identitad), ina prova d'adressa recenta e, sch'i vegn pretended, la verificaziun dals metods da pajament.

2.3 Temp per activaziun dal conto: L'access al conto vegn normalmain concedì immediat suenter la verifitga da l'email (generaivamain sut tschinch minuts). La verificaziun cumpletta KYC vegn normalmain terminada entaifer 24 uras suenter l'upload dals documents, dentant il process po durer fin 48 uras en fasa da gronda chargia.

2.4 Cundiziuns da registraziun (age minimal, in conto per utilisatur, e pajais restrenschids): L'age minimal per tegnir in conto è 18 onns. Be in conto per persuna, chasada, adressa IP e apparat è permitì. L'utilisaziun da VPNs, perfils multiples u infurmaziuns faussas è probida e po manar a la perda da bonus e gudogns. Abitants da giurisdicziuns fermamain reguladas u prohibidas sco ils Stadis Unids, il Reginavel Unì, la Frantscha e ils Pajais Bass na pon betg registrar; la Svizra è permessa.

3. Giochs e furniturs da software

3.1 Giochs populars: Il portfolio cumpiglia titels da slots populars sco "Book of Dead" (Play'n GO), "Gates of Olympus" (Pragmatic Play), "Big Bass Bonanza" (Pragmatic Play), "Reactoonz 2" (Play'n GO) e "Sweet Bonanza". L'offerta live cumpiglia formats sco Lightning Roulette e Immersive Roulette provenients da studios enconuschents.

3.2 Furniturs da software: Ils giugs vegnan furnids da furniturs etablids inclusiv Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Evolution, Games Global (experientsamain Microgaming) e Betsoft. Ils furniturs mantegnan lur atgnas practicas da test e certificaziun.

3.3 Total da giugs: La biblioteca da giugs cumpiglia radund 3'000–3'500 titels, cun ina gronda selecziun da slots, dunnas mesas da live e divers giugs da type instant-win e crash.

3.4 categorias da giug: Las categorias disponiblas cumpiglian slots, Megaways, jackpots progressivs, giugs da tavla (roulette, blackjack, baccarat, poker), mesas da live casino, game shows, titels da type crash e giugs da gratta/instant-win. Filtrar per furnitur e volatilità è disponibel en il lobby.

4. Bonus e promozziuns

4.1 Bonus da bainvegni (summa, % cumparegl, giras gratis): Il pachet standard da bainvegni è in match da 200% fin a CHF 4'000 plue 200 giras gratis sin in slot en dumonda. Las giras gratis vegnian normalmain creditadas en batches da mintgadi cun in valur standard per girada.

4.2 Offertas da bainvegni specificas per la Svizra: Giugaders svizzers survegnan il medem match da 200% fin a CHF 4'000 plue 200 giras gratis, cun mussada da la valuta en CHF e la pussaivladad da mussar opsziuns da pajament amiabelas per la Svizra.

4.3 Procedura d'activaziun dal bonus da bainvegni: Per activar il bonus da bainvegni registrai, entrai, tschernai la promozziun sin la pagina Promozziuns u en il Cashier avant da far il primer deposit, eventualmain entschattei il code promo WILD200 sche vegn dumandà, e fasai il deposit minimal qualificond (normalmain CHF 20). ils funds da bonus vegnan credits immediatamain e las giras gratis vegnan creditadas tenor il schurnal publitgà.

4.4 Exigenzas da giugar: Il bonus da bainvegni ed intginas reloads han requisits da giugar da 35x applicads be sin la summa da bonus. Ils gudogns da giras gratis èn sujet a medem multiplier da giugar, cun batas maximala da conversiun communabla (per exempel CHF 100). Igls slots contribuieschan generalmain 100% a las exigenzas, entant che giugs da tavla e live contribuieschan a taxas reducidas u èn excludids.

4.5 Limits da temp: Il giug per sbass da bonus sto vegnir cumplett entaifer 30 dis dapi l'activaziun a mancanza d'autra indicaziun. Las giras gratis creditadas en batches quotidianas valan normalmain per 24 uras dapi la data da creditaziun. Sche ils terminis na vegnan betg sin cunt, il rest dals funds da bonus e quals gudogns da giras gratis betg anc liberads vegnan perdids.

4.6 Promozziuns recurrentas: Promozziuns recurrentas pon cumpigliar reloads settimanals (per exempel in reload da venderdi da 50% fin a CHF 300 cun 25x giugar), turniers da slots e drops da giras gratis random. Ils termins specifics e l'eligibilitad vegnan definids en mintga promozziun.

4.7 Offertas da cashback: Giugaders VIP pon survegnir cashback regular da 10%–15% sin perdas netas, normalmain creditadas sco funds da bonus cun requisits da giugar pli bass (per exempel 10x). Giugaders betg VIP pon avair access a cashback occasional senza strings, cun batas modestas.

4.8 Reload Bonuses: Reloads tipics cumprendan in Friday Reload (50% fin a CHF 300, 25x giugar), in Midweek Boost (40% fin a CHF 200, 30x giugar) e reloads per High Rollers mirads per deposits pli grands cun requisits da giugar pli auts.

4.9 Bonus da giras gratis: Ofertas da giras gratis autonomas pon esser disponiblas per deposits qualificants (per exempel 100 giras gratis sin slots tschernids per in deposit da CHF 50+), cun requisits da giugar e batas da valur sco publitgà.

4.10 Termins generals dals bonus e cundiziuns: Be in bonus activ pon vegnir en vigur a la medema veglia sch'auter na vegn fatg. Il maximum da pari duront che vus soddisfais las exigenzas dal bonus è normalmain CHF 5 per girada/runda u 10% da la summa da bonus, quels ch'èn pli pitschen. Giugs pon vegnir excludids u avair contribuziuns reducadas tar las exigenzas da giugar. L'operatur sa reserva il dretg da annullar bonus e declarar gudogns sco nuls en cas d'abus, comptes multiples, utilisaziun da VPN u autras infracziuns dals Termins.

5. Program VIP e/u da fidelitad

5.1 Livels VIP e premis: La structura da fidelitad cumpiglia normalmain ils livels Bronze, Argient, Aur, Platina e Diamant. Ils privilegis creschan cun il nivel e pon includer cashback pli aut, limites da retrair pli auts, processamaints pli spedits, in manader da conto persunal, promozziuns exclusivas e invitas ad eveniments.

5.2 Co conquistar in nivel: Il surpigliament da nivel sa baseia sin puncts da cumpensaziun accumulads dals giugs cun daners reala. Rate d'exempel pon esser 1 punct per CHF 10 giugads sin slots e 1 punct per CHF 25 giugads sin giugs da tavla u live. Thresholds annuels u rolling determinan upgrades automatics.

5.3 Descripziun dal program da fidelitad: Tut ils giugaders vegnan inscrits en in program da fidelitad che cumbinescha puncts accumulads en credits da bonus u giras gratis tenor tasas d'exchambi publitgadas (per exempel 100 puncts = CHF 1). Livels pli auts pon survegnir taxas d'exchambi meglieradas e access a promozziuns exclusivas.

5.4 Regulas dal program da fidelitad: Ils puncts vegnan guadagnads be da giugs cun daners reala. Comptas dormantas pon perder puncts nunduvrads suenter ina perioda d'inactivitad definida (normalmain 90–180 dis). Managers VIP pon ajustar livels tenor cumpurtament e patterns da giug. Abus dal program po manar a perda da puncts u exclusiun.

6. Metods da pajament e termins bancars

6.1 Metods da deposit (min/max, temps da processament, taxas): Ils deposits pon vegnir fatgs cun Visa, MasterCard, transferiment bancar, ils principals e-wallets (Skrill, Neteller, ecoPayz) ed ina paletta da criptovalutas (Bitcoin, Ethereum, USDT). Deposits minimal tschertas vegnan normalmain CHF 20–25 e maxims per transactiun per giugaders standards varian normalmain tranter CHF 5'000 e CHF 10'000. Deposits cun carta, e-wallet e cripto vegnan normalmain instant; transferiments bancars pon prender 1–3 dis d'affar. L'operatur chargia normalmain naginas taxas per deposits, dentant furniturs terzs pon applicar lur taxas./

6.2 Metods da retrair (min/max, temps da processament, taxas): Retrads èn disponibels tras transferiment bancar, e-wallet e cripto. Retrads cun carta pon vegnir sustegnids tenor la politica da l'emissur. Minimums da retrair tipics sa chattan tranter CHF 30–50. Limits per recurs u periodics spesse sa situan enturn CHF 5'000 per dumonda, radund CHF 10'000 per emna e CHF 40'000 per mais per comptes standards; limites pli auts pon esser disponibels per VIPs. Suenter approvaziun vegnan retrads a e-wallets e cripto normalmain procesads il medem di, entant che transferiments bancars pon prender 1–3 dis d'affar. En la gronda part dals cas l'operatur na chargia naginas taxas per retrads; taxas da terzs pon dentant vegnir applicadas.

7. Termins e cundiziuns clav

7.1 Termins dals bonus (wagering, max pari, restricziuns da giug): Las taxas da giugar standard èn 35x per la mai part dals bonus da bainvegni e reloads sch’auter na vegn ditg. Il pari maximal durant che vus empustais ils requisits dal bonus è normalmain CHF 5 u 10% da la summa da bonus, quels ch'èn pli pitschen. Ils slots contribuieschan generalmain 100% a las exigenzas, entant che intgins giugs da tavla e live contribuieschan a taxas reducads u èn excludids. L'operatur po excluder specificamain giugs da auta volatilitad u giugs cun jackpots da promozziuns.

7.2 Limites da deposit: Giugaders pon fixar limites persunals da deposit (diari, settimanar, mesil) tras il cashier u la secziun da giug responsabel. Reductaziuns èn effectivas immediatamain e augmentaziuns sulettamain suenter ina perioda da cooldown (normalmain 24 uras). La plattafurma po dentant schar en vigur ses agen limits per transactiun tenor risg.

7.3 Limites da retrair: Comptas standards vegnan sujetas a batas periodicas da retrair, normalmain radund CHF 10'000 per emna e CHF 40'000 per mais. Limites pli auts pon vegnir offerts als VIPs e èn subjects a verificaziun e controlla da risg cuntinua.

7.4 Restricziuns dal conto: Ils comptes pon vegnir restrenschids, suspendids u tschernids en cass da suspiziun da fraud, abus da bonus, chargebacks, utilisaziun d'infurmaziuns faussas u sch'i vegn infringì ils Termins. Comptas ch'èn nunactivas per lung tempus (normalmain 12–18 mais) pon vegnir marcadas sco dormantas e pon incurrir taxas administrativas tenor ils Termins cumplets da la plattafurma.

8. Funcziuns mobilas e tecnicas

8.1 Disponibilitad da l'app (iOS/Android): Ina applicaziun Android è disponibla tras in APK distribuì sin il sit uffizial. Users iOS pon acceder in'app web u ina progressive web app (PWA) tras il browser dal apparat. Ambeduas plattafurmas sustegnan slots, live casino e funcziuns da cashier.

8.2 Optimisaziun per browser mobil: Il sit mobil è construì cun design responsive HTML5. La navigaziun s'adapta per smartphones e tablets, cun menus chiavads e giugs che sustegnan l'orientaziun portrait u landscape.

8.3 Experientscha da l'utilisader e spertadad sin mobil: L'interfatscha emphasizes access rapid a zonas clav sco Lobby, Live Casino, Promozziuns e Cashier. Sin conneziuns stabilas 4G/5G u Wi‑Fi il lobby chargia normalmain entaifer intgins secunds e la gronda part dals giugs sut 10 secundas; ils streams live s'adattan a la banda disponibla.

8.4 Procedura da registraziun sin mobil: La registraziun mobila suonda ils medems pass sco tar desktop: registrar, confermar email, tschernir valuta, cumplir il profil e carigar documents KYC cun la camera dal apparat u tras upload. La completaziun da KYC è necessari avant retrads.

9. Segirezza e giugar giust

9.1 SSL & stadards d'encryptaziun: La plattafurma dovra HTTPS cun modernas variantas da TLS (per exempel TLS 1.2 u 1.3) e encryptaziun da l'industria per proteger datas en transitu. Protecziuns adizionalas pon includer firewalls per applicaziuns web e mitigaziun da distributed denial‑of‑service.

9.2 RNG & giustia dals giugs (auditors sco eCogra/iTech Labs): Ils giugs RNG vegnan furnids da furniturs ils quals han engines testads e certificads independents da laboratios da test recognoschidas. Ils resultats da giugs live vegnan regids tenor ils process da studia ed eventualmain certificaziun. Ils furniturs publitgeschan RTPs e detagls da test tenor lur certificaziuns.

9.3 Sustegn da clients (canals, temps da resposta): Il sustegn da clients è disponibel tras chat live e tickets per email, cun in center FAQ/d'agiut per dumondas communas. Ils temps da resposta tar il chat live èn normalmain pitschens duront uras d'effect; respostas per email vegnan normalmain dategias entaifer chaschun a plirs uras enfin in di d'affar tenor la cumplessitad.

9.4 Disponibilitad dal sustegn (uras, linguas): Il sustegn vegn generalmain purschì 24/7 per chat e email per s'assicurar utilisaders internaziunals. Las linguas principalas includan l'english e il tudestg, cun cuvrida supplementara en linguas sco il polac e il spagnol tenor il persunal. Luschiants da tudestg svizzer pon vegnir agids en tudestg standard.

10. Mesiras per giug responsabel

10.1 Utensils (limites da deposit, pausas, autoexclusiun): La plattafurma porscha utensils per giug responsabel inclus limits persunals da deposit (diaris, settimanals, mesils), limits da perdita e da sessiun, opsziuns da temps mort (pausas curtas normalmain da 24 uras fin 30 dis) e periodas d'autoexclusiun (per exempel 6 mais, 1 onn u indeterminadamain). Durant l'autoexclusiun sa chatta l'access al conto e las communicaziuns da marketin dischadas.

10.2 Links a organisaziuns d'agid: Las infurmaziuns davart giug responsabel refereschan a organisaziuns e risurs che furneschan cussegliaziun e sustegn per problems da giugar. Cura ch'i vala, la plattafurma elenca hotlines naziunalas ed internaziunalas e organisaziuns da suicuria e d'autosustegn relevantas per la regiun da l'utilisader.

11. Avantatgs e disavantatgs

11.1 Avantatgs: Ils avantatgs principals cumpiglian in generus pachet da bainvegni, reloads frequentas e cashback VIP, ina vasta biblioteca multi‑furnitur cun studios leaders da slots e live, optimisaziun mobila e sustegn per pajaments en criptovaluta che pussibiliteschan processamaints pli svelt./

11.2 Disavantatgs: Il schem da licenzia da Curaçao porscha probabilmain ina recurs regulativamain memia directa pli pitschna che schemes pli stricts. Las batas periodicamain da retrair standard pon esser restrictivas per giugaders cun volumes fitg auts sch'els na survegnan betg livels VIP pli auts.

12. Infurmaziuns generalas davart il casinò

12.1 An da fundaziun: La plattafurma ha cumenzà ad apparair sin chausas e chanalas da reviews e affiliates intorno als onns 2025–2026 ed è in nov entrant sin il martgà.

12.2 Operatur/socia parentala: La plattafurma vegn manada sut in model da malsublicenza da master e dovra agents da pajament terzs e processors per servetschs transaccionalels en l'UE/EEA cura ch'i vala.

12.3 Linguas sustegnidas: L'interfatscha da la plattafurma sustegna minimalmain l'english e il tudestg, cun localisaziuns supplementaras sco il polac e il spagnol per servir ina massa pli gronda d'udients europeics.

12.4 Pajais acceptads: La plattafurma accepta giugaders da blers territoris internaziunals inclus la maioritad da l'Europa continentala (inclusiv la Svizra), il Canada, la Nova Zelanda e autras terretoris nun‑restrenchidas, subject a la lescha locala.

12.5 Pajais restrenchids: La plattafurma excluda giugaders da territoris explicitamain prohibids tenor sia politica da risg inclus, senza limitaziun, ils Stadis Unids, il Reginavel Unì, la Frantscha e ils Pajais Bass. Taschas d'access da giugaders da giurisdicziuns restrenchidas pon manar a negaziun u serrada dal conto.

12.6 Brev' descrizzun dal marchi: WildHub Casino manegia in casinò online e sportsbook cun ina estetica da natira/safari. Ei porscha milliers da titels da slots, ina secziun cumpletta da live casino e ina variada da programs da bonus e fidelitad, ensemen cun multiples opziuns da pajament e utensils per giug responsabel.